Scoopper Concierge
Scoopper Concierge es nuestro servicio patentado y ampliamente entendido de atención al cliente y atención al más alto nivel.
Complementa nuestra gama de vehículos únicos y también es la base para ella.
Queremos que cada uno de nuestros clientes se sienta tratado de forma excepcional, como un huésped del mejor hotel.
Para que no tenga que ocuparse de los accesorios, sino que pueda disfrutar de un vehículo único inmediatamente después de la compra y en cualquier momento.
De modo que el sentimiento que acompaña a todo aquel que se sube a la Scoopper, le acompañará también antes y después del paseo.
Para ello, asignamos un agente colaborador que siempre está disponible.
Cada uno de nuestros vehículos cuenta con una garantía de 36 meses, la cual implementamos a solicitud del cliente previa solicitud de servicio. El equipo de servicio elimina un posible defecto en el sitio del cliente o lleva el vehículo al servicio para este propósito y lo devuelve al lugar ya equipado con nuevos componentes.
La situación es similar en el caso de la inspección previa o posterior a la temporada del vehículo por encargo, que también realizamos en las instalaciones del cliente.
Existen situaciones en las que la entrega de Scoopper está asociada a circunstancias excepcionales como festividades importantes y celebraciones de futuros usuarios.
Luego, tratamos cada evento de manera muy individual y nos aseguramos de que Scoopper se convierta en un elemento único e inolvidable del evento.
